Blogserie Lean Development 6/7 – Firefighting statt nachhaltiger Problemlösung

In vielen Entwicklungsprojekten zeigt sich ein weiteres Problem: Statt einer nachhaltigen Lösung von Problemen wird oft nur «Firefighting» betrieben. Das bedeutet, dass Probleme erst spät erkannt oder kommuniziert werden und es dann zu kurzfristigen, temporären Lösungen kommt, die die eigentlichen Probleme nicht nachhaltig beheben. Echte Transparenz bezüglich Zielerreichung und Projektfortschritt ist nur in den seltensten Fällen vorhanden. Es mangelt an einer kontinuierlichen Überwachung und Kommunikation, die es ermöglichen würde, Probleme frühzeitig zu identifizieren und langfristige Lösungsstrategien zu entwickeln. Dadurch entsteht ein Zyklus von kurzfristigen Lösungen und neuen Problemen, der die Effizienz und den Erfolg des gesamten Entwicklungsprozesses beeinträchtigt.

Unser Vorgehen

Um Probleme nachhaltig zu lösen und die Prozesse effektiv zu verbessern, ist es wichtig, ein sinnvolles Mass an Transparenz zu schaffen. Nur was gemessen wird, kann auch verbessert werden. Im klassischen Projektgeschäft geht es vor allem darum, Termin-, Kosten- und Qualitätsabweichungen transparent zu machen.

Unternehmen sollten ebenfalls darauf achten, eine Form des Innovationscontrollings zu etablieren, das die Ziele und Abweichungen hinsichtlich der Innovationsstrategie darstellt, welche aus der Unternehmensstrategie abgeleitet wurde.

Schlussendlich ist es unerlässlich, eine optimale Kommunikationsstruktur zu entwickeln, die es ermöglicht, bei auftretenden Problemen und Abweichungen schnell und effizient Entscheidungen herbeizuführen.

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