Blogserie Lean Development 3/7 – Schlechte Prozesse & undefinierte Schnittstellen

Wie häufig auch in anderen administrativen Bereichen, sind die Prozesse im Entwicklungsumfeld noch nicht immer «Lean» und sind geprägt von langen Durchlaufzeiten, Redundanzen und vielen Schnittstellen.

Prozesse sind zwar teilweise dokumentiert, häufig aber veraltet und können aufgrund neuer Rahmenbedingungen nicht eingehalten und gelebt werden. Ausserdem ist die Form der Prozessdokumentation eher ausgerichtet auf das Bestehen etwaiger Audits und weniger darauf, beispielsweise Mitarbeiter optimal einzuarbeiten. Klare und verbindliche Abläufe zur Aktualisierung von Prozessdokumentationen und zum Arbeiten mit Prozessstandards sind nur in wenigen Fällen etabliert. Bei vielen Prozessen im Entwicklungsumfeld gehen die Prozessschnittstellen weit über die Team- oder Abteilungsgrenze hinaus. In diesen Fällen sucht man interne Kunden- und Lieferantenbeziehungen zwischen verschiedenen Bereichen wie beispielsweise mechanische Entwicklung und elektronische Entwicklung vergebens. Viel häufiger sind Strukturen anzutreffen, in denen ein ausgeprägtes Silodenken vorherrscht. Der Schnittstelle zur Produktion wird in der Regel auch zu wenig Beachtung geschenkt. Wichtige Feedbacks aus der Produktion beispielsweise zur montagegerechten Konstruktion fliessen zu wenig in die Konstruktionslösungen mit ein.

Unser Ansatz

Hier gibt es also jede Menge Ansatzpunkte zur Verbesserung.

Nach unserer Erfahrung existieren im Bereich der Entwicklung zahlreiche Prozesse, die Potenzial zur Optimierung aufweisen. Ein zentraler Schwerpunkt liegt dabei auf dem Abbau von Silodenken und der Einführung von Prozessen, die sich am Wertstrom orientieren. Dies beinhaltet die Identifizierung und Beseitigung überflüssiger Schnittstellen sowie die Überwindung von Barrieren zwischen verschiedenen Bereichen.

Zusätzlich ist es oft ratsam, die organisatorische Struktur innerhalb der Entwicklungsbereiche zu überdenken und anzupassen. Eine effektive Struktur ermöglicht eine reibungslose Zusammenarbeit, klare Verantwortlichkeiten und eine effiziente Zielerreichung.

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