Prozesse, die den Wert bedeuten
Alltägliche Abläufe, die unsichtbar oder im Hintergrund laufen, sind oft das Rückgrat des Unternehmens. Prozessmanagement mit Noventa Consulting schafft stabile Prozesse, die Zeit sparen und Fehler reduzieren. Wir verbinden Prozessanalyse, Prozessdesign und Prozessoptimierung zu einem ganzheitlichen Geschäftsprozessmanagement für Industrieunternehmen.
Die Werte basieren auf Projekterfahrungen und Branchenbenchmarks. Individuelle Ergebnisse können abweichen.
Pain Point Prozessmanagement: Administration frisst Produktivität
In indirekten Bereichen ist Ineffizienz oft verborgener als in der Produktion. Doch sie wirkt genauso stark, nur leiser. Die Folge: Reibungsverluste, Wartezeiten, Überlastung und Frust im Team.
Ungeborgene Schätze: Das Potenzial in der Administration
Im Video erklärt Adrian Hildbrand, Consultant und Leiter der Noventa Akademie, warum Ineffizienz schwieriger in administrativen Prozessen zu erkennen ist und weshalb gerade dort enormes Verbesserungspotenzial schlummert.
Typische Probleme in Administration und indirekten Bereichen:
- Excel-Listen-Chaos und manuelle Datenübertragung
- Unklare Schnittstellen, hoher Abstimmungsbedarf
- Warten auf Freigaben
- Warten zwischen Prozessschritten
- Hoher Aufwand für wiederkehrende Arbeiten
- Jeder hat seine eigene „Methode“, Prozesse ändern sich ständig
Ein strukturiertes Steuerungssystem schafft die nötige Klarheit.
Prozessanalyse, Prozessmanagement, Prozessoptimierung Beratung mit Noventa Consulting Schweiz.
Prozessmanagement einfach erklärt
Prozessmanagement bedeutet, Abläufe so zu gestalten, dass sie einfach, wiederholbar und wertschöpfend sind. Egal ob in Einkauf, Verkauf, Buchhaltung, Personal oder Vertrieb. Wir gehen noch einen Schritt weiter und eliminieren Verschwendung auch dort, wo kein Material fliesst: bei Zeit, Information und Nerven. Das Ziel sind Prozesse, die im Alltag funktionieren: schnell, fehlerarm, transparent und motivierend für die Menschen, die sie ausführen.
Gutes Prozessmanagement sorgt für:
- klare Abläufe
- eindeutige Verantwortungen
- stabile Übergaben
- transparente Entscheidungen
Es geht nicht um perfekte Prozesse, sondern um effiziente und tragfähige.
Noventa Consulting: Profis für Prozesse. Prozesse für Profis.
Unsere Expertise basiert auf hunderten realen Projekten in produzierenden Unternehmen. Unser Ansatz orientiert sich an bewährten Prinzipien des Business Process Management (BPM), angepasst an die Realität von Industrieunternehmen und KMU. Unsere Mitarbeiter kommen zu einem grossen Teil aus der Industrie: Wir kennen die Schnittstellen zwischen Produktion und Büro, die typischen Reibungsverluste und die Hebel, die wirklich etwas bringen. Deshalb arbeiten wir immer vor Ort, an Ihren realen Abläufen und mit Ihren Teams, den wirklich an den Prozessen beteiligten Menschen. Pragmatisch, umsetzungsfokussiert und im System.
Prozessoptimierung bei den Hirslanden-Kliniken
Neuordnung der administrativen Kernprozesse bei einem der grössten Schweizer Spitalverbünde. Was vorher fragmentiert lief, wird nun End-to-End gedacht – und gemacht. Mit klaren Verantwortungen und messbarer Wirkung.
Die Geschichte dahinter:
Success case
Prozesse: der unsichtbare Motor
Im Prozessmanagement geht es darum, dass Information genauso flüssig fliesst wie Material. Wenn Prozesse haken, stockt die gesamte Wertschöpfungskette. Gutes Prozessmanagement schafft die Grundlage, dass alle Hebel zusammenwirken und Operational Excellence entsteht. Deshalb denken wir Prozessmanagement immer integriert. Besonders in administrativen Kernprozessen wie Angebotswesen, Auftragsabwicklung, Rechnungsprüfung oder Personaladministration.
Spotlight auf Ihre Prozesse
Beantworten Sie die folgenden Fragen spontan, ohne lange zu überlegen.
Je mehr dieser Fragen Sie mit „Nein“ beantwortet haben, desto grösser ist das Potenzial für Prozessoptimierung in Ihrer Organisation
Häufige Fragen zum Prozessmanagement
Prozessmanagement ist die Fähigkeit einer Organisation, Arbeit strukturiert, stabil und wiederholbar auszuführen.
Nein. Gutes Prozessmanagement reduziert Bürokratie, weil Abläufe klar sind.
Nicht zwingend. Oft reichen klare Verantwortlichkeiten und einfache Visualisierungen.?
Nein. Gerade in administrativen Bereichen entstehen hohe Prozessverluste.
Oft sehr schnell: durch weniger Abstimmung, kürzere Durchlaufzeiten und weniger Nacharbeit.
Ja, denn gerade dort, wo keine Maschinen laufen, liegt das grösste Verschwendungspotenzial.
Nein. Wir starten dort, wo es den grössten Hebel gibt, oft reichen einfache Visualisierung und Standardisierung.
Oft 30-50 % in administrativen Prozessen, ohne Qualität zu verlieren.
Ja, besonders gut. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und direkte Umsetzung machen es ideal für mittelständische Unternehmen.
Offen ansprechen, Beteiligung von Anfang an, kleine Pilotprojekte. So entsteht Akzeptanz.
Durch KPIs wie Durchlaufzeit, Fehlerquote, Zeitaufwand pro Prozess, Anzahl Rückfragen, Mitarbeiterzufriedenheit.
Prozessmanagement schafft Struktur. Prozessoptimierung verbessert bestehende Abläufe gezielt.
Geschäftsprozessmanagement beschreibt die systematische Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen.
Supportprozesse unterstützen die Kernwertschöpfung, z. B. Einkauf, HR, Buchhaltung oder IT.
Stark abhängig vom Umfang. In vielen Fällen amortisieren sich die Investitionen bereits innert 6–12 Monaten.
